Missions
La Direction des Opérations recherche un(e) Revenue Manager
Missions :
- Mettre en œuvre une stratégie tarifaire pour optimiser le chiffre d’affaires des établissements tout en garantissant un taux d’activité optimal et la satisfaction des résidents
- Définir et suivre les plans d’actions afférents à cette stratégie tarifaire
Analyse des Données et Prévisions
- Analyser la performance commerciale des établissements
- Analyser les données d’occupation, les tarifs et les revenus passés pour identifier les tendances et les opportunités.
- Établir des prévisions de demande et des rapports de performance réguliers.
Gestion des Prix et des Admissions
- Développer et ajuster les stratégies tarifaires en fonction des analyses de marché et des objectifs financiers.
- Optimiser la gestion des admissions pour maintenir un taux d’occupation élevé (tout en répondant aux besoins des résidents).
- Mettre en place des politiques de tarification différenciée selon les offres et services additionnels
- Réalisation des grilles tarifaires annuelles des établissements
- Ajuster la stratégie commerciale de la prise de contact à l’entrée du résident
Stratégie et Planification
- Élaborer des plans d’action pour améliorer les performances des établissements
- Gérer les relations avec les partenaires commerciaux, y compris les agences de placement et les réseaux de santé.
- Assurer une présence optimale sur les différents canaux de distribution et maximiser les admissions directes.
Veille Concurrentielle
- Surveiller les activités des concurrents et les tendances du marché pour ajuster les stratégies en conséquence.
- Utiliser des outils de benchmarking pour comparer les performances et identifier les meilleures pratiques.